第37章 危机公关:在报纸刊登澄清声明 (第2/4页)
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针脚歪歪扭扭,锁边也没锁牢,咱们厂的质检员眼睛里可容不得这沙子!”老人的手抖得厉害,顶针在晨光下闪着光,“这分明是赵大海他们搞的鬼,故意拿劣质仿冒品败坏咱们名声!”
李师傅跟在后面进来,推了推眼镜,镜片后的眼睛布满血丝:“我刚才去邮局问了,最近有不少匿名信寄往各地的百货公司,内容都差不多,说咱们厂的质量出了问题。这是有组织的造谣!”
车间里的气氛越来越压抑。缝纫工们手里的活计慢了下来,眼神里满是焦虑;仓库管理员不停地清点库存,生怕真有客户来验货挑刺;连做饭的张大妈都跑过来问:“星晚啊,咱们食堂的米还够买下个月的不?”
沈星晚站在高台上,看着底下一张张不安的脸,突然想起刚建厂时的艰难——火灾、资金链断裂、人才流失,哪次不是凭着一股劲熬过来的?这次也一样。
“都安静!”她的声音清亮有力,压过了车间里的嘈杂,“我知道大家现在心里慌,但慌解决不了问题。德国客户毁约是事实,但不是因为质量,是他们自己经营出了问题,仲裁书就在我桌上,白纸黑字写着他们违约赔偿!”她举起那件仿冒品旗袍,“至于这所谓的‘开线证据’,大家看看这针脚,咱们厂的标准是每厘米八针,这上面最多五针,明眼人一看就知道是仿冒品!”
人群渐渐安静下来,眼神里的恐慌被疑惑取代。
“星晚姐,那咱们咋办啊?总不能让他们这么造谣!”一个年轻的缝纫工大声问道。
“办法有一个。”沈星晚的目光扫过众人,最终落在陆战锋身上,眼神坚定,“咱们在省报上刊登澄清声明,把仲裁结果、质检报告、客户评价都登出来,让所有人都知道真相!”
“登报纸?那得花不少钱吧?”有人小声嘀咕。
“钱必须花!”陆战锋上前一步,军绿色的身影像座定心石,“这不是花钱,是保住咱们的招牌!星晚说得对,咱们行得正坐得端,就得让所有人都知道!”
接下来的两天,沈星晚和李师傅一起整理材料:仲裁委员会的裁决书复印件,上面盖着鲜红的公章;每批次旗袍的质检报告,李师傅的小楷对勾密密麻麻;香港陈子昂先生的评价信,用烫金信纸写着“工艺精湛,合作愉快”;还有车间的生产照片,王师傅带着工人刺绣的场景清晰可见。
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“声明得写得恳切点,既要说明事实,又不能显得太咄咄逼人