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清晨六点的后厨已经腾起白雾，邢成义握着长柄汤勺搅动保温桶里的骨汤，浮沫在滚沸的涟漪里聚了又散。上周在新餐厅开业仪式上的演讲还像余温浸在空气里——他说“食堂不该只装饭菜，该装着过日子的人”时，台下员工袖口沾着的面粉还没擦净，现在那些面粉已经变成了早餐窗口飘出的葱花饼香。一周前，邢成义站在餐厅中央，面对着公司员工和闻讯而来的几位社区居民，分享着对这个新餐厅的期待，他提到了温暖、关怀，提到了要让这里成为一个有温度的地方，当时大家或许只是觉得这是一番鼓舞人心的话，但谁也没想到，变化会来得这么快。
接到上级指示要推出老人专座时，餐厅经理张磊正对着库存表皱眉，想着该如何合理安排。“要不给最里面那排加个标识？”采购员老周扒拉着算盘提议，却被邢成义拦住了。他蹲在餐厅角落打量了半宿，最终选定了靠窗的四组座位——阳光能斜斜地铺到桌面，起身时不用绕开餐车，最关键的是离取餐口只有三步路，对老人来说再方便不过。随后，大家一起动手准备，后勤组小王找来胡桃木色的边角料，精心制作了木牌，烫金的“老人专座”四个字旁边还刻着半朵玉兰花，看起来格外雅致。
“王姐早啊，今天的小米粥熬得够稠！”保洁李婶端着餐盘往靠窗的位置走，目光掠过新钉的木牌时放慢了脚步，心里暗暗称赞这木牌做得真好看。安装木牌那天，退休教师赵大爷正带着孙女来买包子。小姑娘踮脚够木牌上的花纹，赵大爷摸着老花镜笑：“这可比医院的爱心专座看着暖乎。”第二天他就把棋友们都带了来，四个老头占了整排座位，搪瓷缸子碰在一起的脆响，比餐厅的背景音乐还热闹。他们在这里一边吃着早餐，一边聊着天，偶尔还会下起棋，原本有些安静的餐厅角落，因为这些老人的到来变得格外有生气。
社区便利店的刘嫂是第一个发现变化的商户。“以前总见张大妈拎着保温桶来回跑，现在直接在食堂坐着等孙子放学。”她把这个发现告诉了隔壁水果店的老陈，当天傍晚，老陈就往食堂送了一筐刚摘的橘子，说是“给老人专座添点水果”。渐渐地，越来越多的周边邻里街坊、商户和居民知道了餐厅的老人专座，大家都觉得这个举措特别贴心。有些居民还会特意绕到餐厅，看看这里的情况，顺便买点早餐或者午餐，餐厅的人气也因此越来越旺。
除了老人专座，餐厅随后又推出了一系列爱心措施。考虑到有些老人牙口不好，餐厅特意调整了部分菜品的做法，比如把红烧肉炖得更烂糊，蔬菜也切得更细碎
